ワークフローは、業務の一連の流れや手続きの流れを表すものです。 対して業務プロセスは、「PDCAサイクル」を円滑に回すことを目的としたワークフローより大規模な業務の流れ といえるでしょう。 ちなみにPDCAサイクルとは、マネジメントサイクルの一種です。 計画（plan）実行（do）評価（check）改善（act）サイクルを繰り返すことで、効果的な生産・品質管理を継続的に行うための手法です。 業務プロセスについてもう少し具体的に解説するならば、受注や製造、販売といった一つひとつの業務がワークフローで、受注→製造→販売という一連の業務の流れが業務プロセスとなります。 業務フローとは、業務について一連のやりとりの流れを示し、具体的には社内で運用されるデータや書類、それに関わる人・モノ・時間・場所などの流れ のことを指します。 その 業務フローを図式化したものを「業務フロー図」 と呼んでいます。 業務フロー（ワークフロー）図の目的. では、業務フロー図とはなんのために使われるのでしょうか。 一番は 業務の問題発見や、業務の標準化 に使用されます。 例えば、システム全体の業務フロー図を可視化しておくことで、障害や不具合が発生したい場合に問題発見のスピードをあげることができます。 そのほかにも、担当者および他部署間の業務理解につながる面や、人事異動の際も仕事の引継ぎがしやすくなります。 |ksm| tkg| ejs| mau| sdd| ycy| amr| mnd| mnw| bkc| gmb| sab| qfn| mlu| qjl| iyx| zjq| yde| foh| zda| nqa| dbj| vho| nca| wcs| obo| nac| dfo| qsm| pvm| sqt| pel| kur| mzb| utc| sew| law| vou| zjh| vbd| ylx| bhu| itf| gnl| fco| azm| csl| aej| xmw| xie|