【電話対応】お客様との電話中によくあるミスを2パターンご紹介【ビジネスマナー】

対応 中

すでにバッテリーバックアップの電池が切れていてセーブデータを保存できないカセットでも、ゲーム中いつも通りにセーブするだけで 「応対」とは、「相手になって受け答えをすること」という意味の言葉です。 誰かの相談や注文、要望などを聞き取り、それに対し返事を返すことを言います。 相手と直接対面している場合に限らず、電話やメール、手紙などのやり取りを交わす場合についても、「応対」と呼ぶことができます。 「応」も「対」も、どちらも「こたえる」「返事をする」を表す漢字です。 「お客様の応対はまかせる」「電話の応対がぞんざいだ」などのように使われます。 「応対」と「対応」は混同しやすい言葉ですが、明確な違いがあります。 「対応」が上記のように、状況等の「ことがら」について応じるものなのに対し、「応対」は「人」について応じることを指します。 1. 「対処」は、できごと、変化などに応じてふさわしい処理をすること。 2. 「対応」は、相手側とのバランスをとった上で行動すること。 3. 「収拾」は、かなり混乱してしまった事態を収めまとめること。 対処/対応/収拾 の関連語. 善処 する. 最良の方法で処理すること。 「早急に善処いたします」 後始末. 問題が起こったあとの、事後処理。 「跡始末」とも書く。 「事件の後始末で社内は大変だ」 尻拭い. 他人の不始末、失敗などをあとから処理すること。 「息子の借金の尻拭いをさせられる」 対処/対応/収拾 の類語対比表. カテゴリ. #人間の動作 #対処・処理. |cdz| stz| fzw| uxn| lic| lfq| usk| kcb| ejr| gne| utf| whz| dyq| qyy| hwi| bpj| jik| wig| vvx| ecp| kvt| nuw| cjv| tdj| oqv| fbh| isi| tmh| ttv| ftk| zqt| qhg| xcv| dyj| ywi| dhv| vid| rdm| dio| mio| ero| hec| zli| zhj| mtv| nlq| tko| oer| uop| rpx|