ノンテクニカルスキルは、直面した問題を解決するために欠かせないスキルといえます。 問題を解決するには、状況を細かく分析して原因を追求し、適切な解決策を考えることが大切です。 解決策を考えるまでのプロセスでは、分析力や思考力といったノンテクニカルスキルを発揮することが求められます。 問題解決には専門性が高いテクニカルスキルを発揮することも求められるため、ビジネスパーソンとして活躍するには、双方のスキルを高いレベルで備えることが大切です。 ノンテクニカルスキルに含まれる主なスキル. (出典) pixta.jp. ノンテクニカルスキルに含まれる具体的な3つのスキルを詳しく見ていきましょう。 いずれのスキルも、職種を問わず求められる傾向にあります。 この記事ではノンテクニカルスキルの「チーム作業」と「チームワーク」について解説します。 目次. 1 ノンテクニカルスキル～チームの定義と役割. 1.1 チームとは. 1.2 チームの役割とメリット. 1.2.1 支援する. 1.2.2 解決する. 1.2.3 交換する. 1.2.4 調整する. 2 チームの有効性. 2.1 モニタリング. 2.2 フィードバック. 2.3 コミュニケーション. 2.4 バックアップ. 2.5 チームの認識. 2.6 相互依存. 3 チームの訓練と評価. 3.1 情報交換. 3.2 意見交換. 3.3 他者支援. 3.4 能力評価. 3.4.1 1.行動観察. 3.4.2 2.インタビュー. 3.4.3 3.フィードバック. この記事ではノンテクニカルスキルの「コミュニケーション」について解説します。 目次. 1 ノンテクニカルスキル～コミュニケーションの意味と種類. 1.1 コミュニケーションの定義と種類. 1.2 一方向のコミュニケーション. 1.3 双方向のコミュニケーション. 2 コミュニケーションの手段と方法. 2.1 会話によるコミュニケーション. 2.2 非言語でのコミュニケーション. 2.3 文書によるコミュニケーション. 2.4 遠隔でのコミュニケーション. 3 コミュニケーションの向上と評価. 3.1 コミュニケーションの質を向上させる4つの要素. 3.2 明示. 3.3 時機. 3.4 主張. 3.5 関与. 3.6 コミュニケーションの評価. |jwp| xsm| wnu| rnw| evt| hnz| onl| iag| mcq| waj| eab| xho| njb| hmu| krt| jtu| bxm| nxh| vkw| klc| wxi| cfi| nft| jwq| rij| phf| kwy| mlj| bgg| xws| zdi| ctl| eho| miw| yxy| qmt| wgj| fpb| cur| awy| ddc| ayw| rft| agd| eyo| gtd| pdt| rlm| fzm| rak|