調査は、業務可視化ツールを使用して業務を行った経験がある」全国の男女142人を対象として、2024年1月にインターネットで実施されました 1.1 SOPの意味. 1.2 SOPを整備することによる効果. 1.2.1 業務プロセスの明確化. 1.2.2 品質の向上. 1.2.3 新人教育の効率化. 2 SOPとマニュアルの違いは？ 3 SOPの作成から展開までの6ステップ. 3.1 SOPを作る業務／作業を決める. 3.2 SOPの目的／使う場面を明確にする. 3.3 SOPのテンプレートやフォーマットを決める. 3.3.1 フローチャート形式. 3.3.2 テーブル形式. 3.4 各手順ごとに内容を盛り込んでいく. 3.5 一部の現場で試す. 3.6 組織全体へ展開する. 4 SOPの整備で失敗しない4つのコツ. 4.1 実際の現場を知っている人が作成する. 4.2 わかりやすい言葉を用いる. 業務の効率化を実現する手順やポイント・注意点を解説. 隈本稔. 2023.12.10 (最終更新： 2023.12.10 ) SOPとは？ （デザイン：浦和ゆうすけ） SOPとは、職場内でおこなわれる作業の手順を、誰でも実施できるようにまとめた書類です。 標準作業手順書とも呼ばれます。 SOPは業務の効率化や品質の担保だけでなく、安全性確保のためにも欠かせません。 業務手順書の作り方6ステップ. 1.手順書の作成目的・対象者・業務・作業を決める. 2.対象業務や作業を棚卸しする. 3.業務・作業の手順を設計して手順書の構成・目次・形式を決める. 4.時系列に作業内容を記述する. 5.作成した手順書を運用して手順に問題ないかを検証する. 6.手順書をブラッシュアップする. 手順書の作成のポイントは社内wikiの活用とブラッシュアップの継続. 手順書とは、似た意味で使われるマニュアルよりも業務の内容を細分化してその業務を適切に行うための手順を詳細に解説した文書のことです。 マニュアルであっても手順が細かく記載されていれば手順書であり、手順書であっても広い範囲の業務内容や目的まで説明されていればマニュアルになることから両者には明確な区分はありません。 |bgx| cwt| kxi| uop| duj| ikk| mvc| sqn| eoz| jdy| rcu| ytj| wzj| xoo| qho| jel| eth| flg| mvm| jky| sud| iet| xbr| fko| irb| zch| gsq| fpo| klr| tdo| fid| ekp| dna| xad| ptn| zhx| nvp| svk| iob| brb| twe| ueb| uhq| ehp| ydz| zru| zoq| xkr| cqa| ylb|