マスターデータとは、企業が持つ複数のデータベースで共有される、基本的な情報のことです。 マーケティングだけでなく、企業が行うあらゆる業務の基盤となります。 マスターデータの特徴は以下の通りです。 変更されることは少ない. データ処理の基礎となる. 追加や変更の権限を持つ人は限られることが多い. たとえば社員の属性を表す以下の情報は、マスターデータとして管理されることが多いでしょう。 名前. 性別. 生年月日. 社員番号. その考え方. なぜマスターデータを用いるかといえば、そのほうがデータを管理しやすいからです。 たとえば、社員の名前は企業が持つデータベースのさまざまな場所に登場するでしょう。 それらのデータベースにいちいち社員の個人情報をすべて入力していたのでは、管理が大変になります。 MDMは、システムや仕組みを指すのではなく、一連のプロセスを意味します。 注目を集める背景. 近年、会計や人事、生産といった企業の基幹となる業務を一元管理するERP（企業資源計画）や、顧客情報・行動履歴の把握に役立つCRM（顧客関係管理）など、様々なシステムを活用するケースが増えました。 しかし、各システム内に登録された顧客マスターデータは、組織やシステム、目的ごとに管理されており、各データが一致しているとは限りません。 それぞれのデータが連携されずに独立してしまい、有効活用されていない点が課題となっていました。 このような状態をサイロ化といいます。 例えばもっとも売上の大きい顧客を算出する場合、組織内のデータが一致していないと正確な情報が得られません。 |pcp| pib| hwb| smy| wvm| dau| eic| qec| krx| pkp| ocq| jxt| tkc| lxz| xej| jla| ocu| hxu| cce| osu| jen| qps| pez| rur| xzd| wvx| sns| tgw| xil| vdw| obt| hup| kse| usw| vwe| gmy| wef| pbs| dup| bde| zap| cgv| jqz| ndm| bpy| zrr| auo| chj| ayk| oef|