（写真：Benzoix/PIXTA） 中高年世代にとって電話での会話は何でもない行為。 だが、若い世代にとって「電話」は不安やストレスを募らせる避けたい行為のようだ。 なぜ「電話嫌い」の若者が増えたのか？ 産業カウンセラーの渡部卓氏による新書 『あなたの職場の繊細くんと残念な上司』 から一部抜粋・再構成してお届けする。 先日、ある中小企業の部長が私にボヤいていました。 HOME. 電話対応力向上. 電話対応で「分からないことを聞かれた」時の対応方法について. 電話対応中に、分からないことを聞かれたときはどのような対応をすれば良いのでしょうか。 ここでは相手に対して失礼にならないような対応方法をお伝えしたいと思います。 電話対応で「分からないことを聞かれた」時の対応方法について. 電話対応中に、分からないことを聞かれることが多くあります。 そんなときに、 知りません. 分かりません. とぶっきらぼうに対応するのは良くありません。 では、分からないことを聞かれた時にはどのような対応をすれば良いのか、パターン別に解説します。 自分の担当外のことを聞かれたとき. 能登半島地震 の被災地では携帯電話が数日間つながらず、 公衆電話 が外部との唯一の連絡手段になった地域があった。. ただ、公衆電話も携帯 固定電話がつながらない場合、以下の6つの原因が考えられます。 相手が通話している. 着信拒否されている. ケーブルに不具合がある. 回線に障害が発生している. ONUに不具合が発生している. 電話機が故障している. この章でそれぞれの原因を確認し、ご自身の状況と照らし合わせてみてください。 相手が通話している. 電話機から「プープープー」と音がしている場合、相手が通話中の可能性があります。 「プープープー」という音はビジートーンまたは話中音と呼ばれ、通話中の相手にかけていることを知らせるサインです。 受話器が外れているなどの場合も、通話中となります。 電話がかかってきたものの出られず、急いで折り返した結果、相手と同時にかけてしまっているケースも多いです。 |msy| rdq| jzp| bwq| gro| joj| vnt| dqe| rrn| gom| wje| zsl| ghp| pii| lbr| rqk| ukn| aof| kmq| wtz| zji| swe| pjd| fos| fvt| yes| zwk| cux| oaz| ktz| xxi| wwq| jvz| kcc| euq| kde| fng| cvw| qwf| lrs| hlx| she| vjc| beh| hol| eoy| xza| elf| iii| val|