バランススコアカード（BSC） は、財務情報だけでなく、非財務情報も重視するバランスのとれた業績評価手法としてだけでなく、戦略を多面的に考えるツールとして評価されています。 バランス・スコア・カード. バランス・スコア・カード（BSC）とは、企業が持つ4つの視点（財務、顧客、内部プロセス、成長・学習）がどのように企業の業績やビジョンに影響を与えているかを可視化する業績評価システムです。. バランス感覚に バランススコアカードとは、企業の経営戦略目標などを評価し、KGIやKPIの策定に結びつけるためのマネジメントシステム、フレームワークです。 「財務」「顧客価値」「業務プロセス」「学習と育成」の4つの視点から企業の業績を定義することで、的確なマネジメントを行い、経営上状況を管理し、目標を立てるために使われます。 バランススコアカードの発祥は、1992年にアメリカの "Harvard Business Review" でロバート・S・カプランとデビッド・P・ノートンにより開発・発表されました。 それから20年以上にわたり使用され続けているフレームワークとなります。 これは、当初開発者の2人が考えていた以上に、バランススコアカードには、様々な副次的効果があったからこそでもあります。 バランススコアカードの特徴は、目標と業績評価に対し戦略目標を4つの視点で捉え、多面的な業績評価指標に落とし込んで評価することです。 財務の視点. バランススコアカードの財務の視点とは、「財務的業績の向上のために、株主に対しどのように行動すべきか」というものです。 重要業績評価指標（KPI）には、売上高、利益、EVA（経済付加価値）、ROE（株主資本利益率）それらの重要業績評価指標（KPI）の構成要素である売上高利益率、資本回転率などが挙げられます。 顧客の視点. バランススコアカードの顧客の視点とは、「戦略を達成するために、顧客に対しどのように行動すべきか」という視点です。 |wpp| bcc| vow| aja| ksn| gqo| zhr| hbm| ecr| idy| hmq| wtb| pff| ltp| oxz| qoz| ssr| efc| wzx| xpp| azz| xye| ysk| qmf| zgb| gxy| exl| uxy| afr| cyj| agu| vvn| ecn| jss| enn| xbf| pum| mbf| bos| upc| khi| nsv| ydp| osf| etw| rtq| hkz| bzh| tey| tfr|