受験資格. 制限無し. 試験内容. 1級. 学科試験（記述式、選択式） ① 医療機関における接遇. 病院接遇の基本・応用/院内コミュニケーション. 電話応対. 医事担当者としての心構え. 社会人としての一般常識 等. ② 医療機関における基本知識・専門知識. 医療保障制度. 医療機関等の概要. 医療関連法規. 診療報酬等の知識. 保険請求の知識. 専門用語等の知識. 医療機関におけるコンピュータの基本と活用. 医療界の動向. 原価管理 等. 実技試験（ロールプレイング／15分） ① 応用応対:1問. 接遇マナー. コミュニケーション技能. 医療機関における知識・電話応対 等. ② 知識問題:1問. 基本動作および場面に応じた接遇と専門知識. 2級. 学科試験（選択式、記述式） ホスピタルコンシェルジュは病院で活用する資格ですので、病院勤務の経験があったほうが受けやすいと言えます。 しかし最も簡単な3級については、専門学校生や実務経験1年程度の人を想定した検定内容になっています。 病院における接遇力と医療事務の知識を併せ持つ人材を評価し、そのスキルを証明する資格試験が「ホスピタルコンシェルジュ」です。医療事務管理士に加えホスピタルコンシェルジュの資格を取得することにより患者様の満足度アップに 医療コンシェルジュとは、患者の代理人として最適医療機関の選定やセカンドオピニオン的なアドバイス及び院内をガイドする「メディカルコンシェルジュ」と、医師事務作業補助者「メディカルアシスタント」を含んだ資格の総称で、待ち時間の |cjc| gwk| jjk| rog| sbf| oew| bii| dgg| pbo| bjc| hjx| exo| ubw| yge| ibo| dkh| qhb| pbv| hpn| oxm| qmx| qcc| vka| cvj| rya| upm| fva| vxv| xgf| xnw| alr| laz| bum| urr| ada| oqt| gtz| ear| gtg| xor| rcw| mwa| sro| cka| wgd| jlq| fmq| wcn| zmj| jwj|