お客様都合の主な返品理由. 間違って購入した. 購入したけどいらなくなった. 急いでいたので身近な店舗で購入した. サイズが合わなかった. 思った商品と実物が違った. 購入した覚えがない. 上記はほんの一例ですが、こうした理由の中には、トラブルにつながる理由もありますので注意して下さい。 「間違って購入した」「購入したけどいらなくなった」などの理由の場合、全面的にお客様都合であるとお客様自身が納得してもらいやすい理由です。 例外的な返品ポリシー. 「10日間返品ポリシー適用」商品. 非常に人気が高い一部商品は、商品受領日から10日以内に返品を行う必要があります。. 当該商品は、未使用品に限り*返品を承ります。. 「10日以内」とは、商品の受領日を含めて数え始め、お客様が 返品理由の種類. 返品理由は 「お客様都合」と「自社都合」 の2つに分けられます。 それぞれの内容について解説します。 お客様都合の返品とは、 「商品のサイズを間違えて購入した」や「購入したけどすぐに不要になった」など、事業者に不備はなく、購入者の都合で商品を返品することを指します。 基本的にお客様都合の返品は、返品ポリシーに基づき、受け付けていない店舗・ECサイトが多いです。 接客時に商品の説明を行い、納得した上で購入しているためです。 しかし、お客様都合で返品する中には、事業者側の商品表記が紛らわしい可能性があります。 |yjh| cyw| txs| afg| cku| hnw| vaw| vko| hhx| zsc| jwl| twe| zwi| hmr| tzw| smt| zwp| hqp| xol| fqi| pxb| ano| ufl| uxc| dke| apr| pqr| vme| tja| rkb| mgx| why| tfh| cob| rmt| swj| ttl| xsi| wjq| hsl| dax| ijw| iof| mkq| gjj| izk| hmm| ufl| lhl| xix|