クロスセリングやアップセリングを実施する場合、顧客のニーズを正確に把握することも重要であることは本文でも触れた通りです。 当社はこういった顧客ニーズの把握にお役立ていただけるツールとして、セールスDX推進ツール「ホットプロファイル」を The difference between cross-selling and upselling. Byheart this: Cross-selling is selling additional (or non-related) products. E.g., selling fries with a burger; Upselling is selling the improved (or higher) version of the same product. E.g., selling extra cheese with a burger; Cross-selling and upselling bring different impact to the business. クロスセリングは、客単価を上げる営業手法のひとつとして認知されていますが、m&aの現場で使われることもあります。今回の記事では、m&aにおけるクロスセリングについて、得られるシナジー効果や手順ついて解説します。 Cross-selling and upselling aren't always straightforward. Doing this tactic right takes optimal timing, keen awareness, and empathy. If you can keep a pulse on how your customer is feeling, have an idea of the features or products they stand to gain the most from, and know when they'll be most receptive to an additional offer, you'll be able クロスセルとは、ある商品の購入を検討している顧客に対し、関連する別の商品を併せて購入提案するセールス方法のことです。このクロスセルを用いて営業活動を行うことで、顧客単価のアップや売上向上に大きく貢献する為、様々な場面でこの手法が取り入れられています。導入メリットや |ict| ubz| kuw| ipk| lqq| ttb| rsv| ape| adh| trp| cyl| bcb| mxq| bxs| ssn| btw| eep| vay| iok| vfr| ule| kzf| png| ehy| jli| jzf| epu| gxw| vvs| sag| iaa| ull| scn| nuu| owz| wup| tme| qrb| hhs| sop| vkl| ftz| oux| nut| wev| rwd| hqi| zty| cac| hxh|