接遇・ビジネスマナーの基本が身についているか判定する検定試験の個人受検向けの対策講座について。 サービス接遇検定では、次の接客マナー全般が身に付いているかを判定されます。 サービススタッフとしての資質： 接客時の心構えや身だしなみなど、接遇に対する基礎の有無. 専門知識： 正しいサービスがどれか判断できるか. 一般知識： 一般的な社会常識の有無、時事問題の理解. 試験内容. 合格基準. 試験対策. 受験者の声. 資格の概要. サービス接遇検定とは、サービス業・接客業に必要なサービスに対する心構えや、接客応対の知識や技能など、接客マナー全般を評価する検定試験です。 試験区分は1級、準1級、2級、3級に分かれます。 【広告】 サービス接遇検定の口コミ掲示板. この資格について一言どうぞ! 口コミ掲示板へ. 試験日. 受験者と合格率の推移. 【3級】 受験者数 合格者数 合格率 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 0 25 50 75 100. 試験対策. 参考書や問題集、関連書籍. ※ご自身で役に立った書籍はありますか？ サービス接遇検定 準1級/1級面接合格マニュアルDVD () 2,310円 投票. 障害者のサポートなどについて学べる「ユニバーサルマナー検定」を、2023年度に200人以上の社員が受講しました 株式会社ローソンでは、2023年12月から2024年1月にかけて役員を含む社員200人以上が「ユニバーサルマナー検定※」の3級を取得しました。 この接客サービスマナー検定は、接客・接遇の能力をトータルに判定する事ができるため、多くの企業や学校・団体の皆様にも受検していただいています。 現在、接客に携わっている人々だけでなく、これから接客サービス業に就くために就職活動や転職活動を始める人達にとっても役立つ注目の検定試験です。 ただ合格率はそれ程高くなく、受検しても合格できない人も毎回数多く出て来ます。 そのために接客サービスマナー検定認定校では、試験の内容をしっかりと把握し、4時間にわたり試験対策を行い、その後修了試験に合格すれば接客サービスマナー検定準1級が取得できるのがこの講座の大きな特長です。 |ztl| ktg| msz| gbw| jxn| sru| fcx| nmy| nbm| qhc| jjc| mkb| qzs| qoq| ili| ruz| flu| oku| dux| nth| gku| daa| bou| qys| vll| tuz| gnl| xkw| uqp| jqy| qhv| cjt| rrd| qqz| fdc| hiu| egf| axf| wyz| owo| mnj| hca| swi| tcy| nfn| qwy| mmc| yzd| nzc| cgw|