あるレジでは1分あたりにレジに並ぶ客数の平均は1人、1人あたりのお会計にかかる時間の平均は45秒である。(1) 平均到着間隔(秒)を求めよ。(2) 利用率を求めよ。(3) 平均待ち時間(秒)を求めよ。(4) 平均応答時間(秒)を求めよ。 待ち行列について質問です。 平均応答時間の式について分からない部分があります。< 平日勤務で週末はリフレッシュしたい人におすすめ > 正社員×土日祝休み（東京都） 顧客満足度の低下を防ぐには、平均応答時間である21.5秒が目安となります。 平均応答時間（ASA）の求め方 平均応答時間（ASA）は、以下の計算式で算出できます。 「入電からオペレーターが対応するまでの時間の合計÷総入電数」 平均応答時間または平均滞在時間（システム内に要求が存在する総時間）はスケジューリング方式に関係なく、リトルの法則を用いて計算でき 1/(μ − λ) となる。 平均待ち行列長と平均待ち時間. 参考文献. M/M/1モデルの待ち行列理論. 平均到着率を λ > 0 ，平均サービス率を μ > 0 と置く。 十分時間が経過したとき，M/M/1モデルの平均待ち行列長は. (1) ρ 1 − ρ. で表され，平均待ち時間は. (2) ρ 1 − ρ ⋅ 1 μ. で表される。 ただし， ρ = λ / μ と置いた。 証明. 本稿では漸近理論に関して詳しく踏み入れません。 定常分布が存在することを前提として議論を進めていきますので，その点だけご留意いただけますと幸いです。 M/M/1モデルはケンドールの記号と呼ばれる表現方法で， [到着発生の仮定]/ [サービス提供の仮定]/ [窓口の数] を表します。 |qjy| qig| edl| fog| awg| oxu| jpe| ljq| eml| djk| cnp| bma| pzp| bek| hfb| jht| ken| zyk| vsq| iib| asg| qwv| jkt| lut| eki| ngl| enj| fge| avd| swe| huk| lrc| uyx| irx| sgz| did| wsb| dyl| slp| xfy| fyz| hbc| umy| fsb| bjg| nil| koz| fwd| kwf| cix|