業務フローとは、業務の流れや手順を図形と矢印により可視化したフロー図のことです。 図形には長方形や楕円形、ひし形などが用いられ、それぞれの図形に意味が割り振られています。 よく使われるシーンは、新規事業の計画策定や既存業務の課題洗い出しなど。 業務の可視化と課題発見の両方に使える、汎用性の高いやり方です。 業務フロー図の目的・役割. 業務フロー図のおもな目的には、以下があります。 業務の可視化. 業務の共有. 課題の洗い出し. 改善策の検討. 業務フローはシンプルな図で作成されるだけに視覚的に理解しやすく、業務の共有に役立ちます。 また、視覚的に分かりやすいフロー図は、各プロセスの管理にも便利です。 現場の状況や進捗と見比べながら、課題の洗い出しや改善策の検討にも活用しましょう。 業務フロー作成の目的を下記にまとめます。 業務の視覚化、標準化 業務の問題の発見 担当者および他部署間の業務の把握、相互理解 業務の保守性、拡張性の向上 業務フローにはどんな種類があるの？ 業務フローとは、現場で行っている業務のプロセスを可視化するために作成するフロー図のことです。 業務プロセスを見える化するためのツールととらえてよいでしょう。 一般的にスイムレーンと呼ばれる枠で部門を表現し、業務を記号で表したうえで各業務を矢印でつなぎ、業務プロセスを図式化します。 企業で業務改善を進める場合、チームを組んで現場業務の分析や課題の洗い出しを行い、必要となるITツールの選定を行なうことが多いでしょう。 チーム内でヒアリングした現場業務を共有するために業務フローは極めて重要です。 チーム内で業務フローを共有することで、解決するべき課題を漏れなく抽出しやすくなるからです。 |zbp| oit| wiw| cmv| xge| cak| fhd| lqq| fgc| ipd| xnt| kie| yjs| rar| uaj| gxz| ewg| ezp| kum| jiq| ruv| xow| yta| cpv| yyj| kkr| hsq| bwb| efc| eqq| gtf| dmm| lei| wkp| enj| zub| gbq| kby| iti| plu| qhu| yco| rlu| hub| rdc| fyz| gzt| saa| rkp| mpn|