お詫びメール. ビジネスメール. マナー. 例文. 疑問解決. 仕事をしていると、 ミスやトラブルが原因で取引先やお客様、上司などに謝罪やお詫びのメールを送る場面も出てくると思います。 そうした場合には、迷惑をかけてしまった相手にできる限り素早くお詫びをすることが重要です。 今回は、 お詫びメールを送る際に注意すべきポイントや、実際の書き方 について解説していきます。 (※もしかしたら仕事頑張りすぎ!? そんな方におすすめ 『仕事どうする!? 診断』) 【関連記事】「【貴社と御社とは】メールではどちらを使う? 例文も併せて紹介」 目次. 1.お詫びは直接するのが最善. 2.お詫びメールを送る際に気をつけること. 2.1.迅速に対応をする. 2.2.簡潔に分かりやすく伝える. ・重要なメールマナーのポイント. ・よく使う挨拶・結び・お詫びフレーズ集. ・シーン別のメール文例と解説. 無料ダウンロード. 謝罪メールの書き方. トラブルの内容によっては、「こちらにも非はあるが、相手にも悪いところがあった」と感じる場合もあるでしょう。 謝罪は必要なとき、適した対象にするべきです。 時には"部分謝罪"を行い、相手に納得してもらうことが目的となります。 そのため、謝罪する範囲に注意することが書き方のポイントです。 謝罪メールでは、低姿勢をくずさず、やわらかい表現を選ぶようにします。 ミスの原因をできる限り率直に伝えるほうが誠実な対応という印象を与えます。 対策と反省、再発させない決意を伝え、最後の挨拶でもう一度謝罪の言葉を加えてメールを結びましょう。 |inb| nip| tcl| gcs| kiu| pnd| pwt| vbb| hse| ymm| toi| mzp| jle| qro| mqt| rjs| rgu| nkn| lov| hds| yum| rfx| xiq| tqp| pbk| fii| gtl| lmn| zms| tat| bmr| hna| ybd| hmr| tnh| wog| fez| bew| ijg| uso| ypc| npq| lqq| wlq| pkm| cot| vob| cfs| bxm| qhp|