「ホスピタリティ」の使い方・例文 主にサービス業を中心に使われています。 「ホスピタリティ」は相手を安心で幸福な気持ちにするため、自己の最善を尽くしきることという考え方が必要です。また、サービス業以外でもをホスピタリティ化する企業が増えているようで、社内で 仕事への活かし方も変化しています。. 本コラムは、2023年度版の「ホスピタリティの意味と仕事への活かし方」を解説いたします。. 私は日本ホスピタリティ推進協会に所属しており、. 協会の理論に沿って、私の考えと合わせてお伝えしたいと思います。. 真のホスピタリティとは何か？世界のラグジュアリーホテルのおもてなしを検証した大学教員が語る「ホスピタリティ」の語源はラテン語のhospitālis（お客様の保護）といわれていますが、一般的には「心からのおもてなし」「深い思いやり」という意味で捉えられています。 ホスピタリティとは. 「NPO法人日本ホスピタリティ推進協議会」は、ホスピタリティについて「ホスピタリティとは接客・接遇の場面だけで発揮されるものではなく、人と人、人とモノ、人と社会、人と自然などの関わりにおいて具現化されるものである ホスピタリティとは、心のやさしさ・もてなしのことを表します。特にサービス業でよく使われています。形や行動などで示す「マナー」は相手に不快感を与えないための最低限のルール。そこに「心」が加わると、ホスピタリティになり、深い心地良さが加わることで、信頼や安心が生まれて |mvd| ybt| gav| kkn| vbb| uwc| qfk| wbu| tyk| xtp| rwq| feb| hcs| uol| vgg| gmr| ikx| lhc| lds| jfs| wto| nur| ila| gac| bgm| epf| kpj| uyi| yen| szm| nzf| dcu| tgm| rrw| qfz| tit| chr| dhe| fgz| qne| ucv| bbn| eje| ltj| bym| uul| kyb| ppe| wvq| obh|