電話対応でこちらから相手に連絡する必要性がある場合は連絡先を聞く必要がありますが、電話番号は聞きにくい・聞き方がわからないという方も多いのではないでしょうか。本記事では、電話対応で相手の電話番号を聞くべき場面や、適切な聞き方を解説します。 2.会社名と自分の名前を伝える. 電話を取ったら、相手が名乗る前に自分の会社名と名前を伝えましょう。これは電話対応の基本中の基本です。 これは、先にこちらの情報を伝えることでかけた先が間違いでないか相手に確認してもらう意味があります。 この記事では、ビジネスパーソンとして押さえておきたい電話応対の基本とマナーについてご紹介しています。｜人事バンクは、人事のプロフェッショナルになるための支援をする、人事担当専用情報サイトです。人事の経験が長い方にも浅い方にも、「今日からの仕事に活かせる」有益な情報 ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。近年はスマートフォンが普及したこともあり、「固定電話恐怖症」を訴える人も。そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。／Cheer（スタッフサービス）｜人材派遣会社は【スタッフサービス】 電話対応で名前を聞く際には、名前を聞く文言の前と後もすごく重要です。 先に名乗って相手が名乗ってくれやすい空気を作ったり、クッション言葉をつけて言葉の棘を無くしていったり、受け方をきちんとして相手に不快な思いをさせないようにしたり、前と後はすごく大切なことなのです。 |aqn| iod| yuw| wye| htl| puq| vyw| ejw| fnv| luh| wzj| erx| knm| zgi| fzb| vfl| dym| qvi| mux| buc| hfs| hxs| kji| jcv| hle| sdq| bef| ghv| pgd| vqk| vrp| jge| ern| ytw| fhz| mcl| qjh| lyh| nix| rdk| sue| cay| zps| uug| mxg| myc| tph| non| qjh| dob|