医療機関の接遇 【実践編】 4.事例から考える「非言語コミュニケーション」~あなたは見られています~表情・しぐさ・動作を振り返ってみましょう!

接 遇 研修 保育 士

-マンツーマンのスキル研修、接遇研修やキャリアパスに基づいた各種研修が受けられ、これからのキャリアアップにも取り組んでいける環境です 特徴: 未経験可 / 託児所・保育支援あり / 車通勤可 / サービス付き高齢者向け住宅 / 介護福祉 この記事のもくじ [ 表示] 信頼され、仕事を円滑に進めるにはマナーが必須! 保育士というのは、子どもや保護者、同僚をはじめとする「人」と関わっていく職業です。 集団の中で人との信頼関係を築くには、まずマナーが大切です。 礼儀正しく接することで相手とスムーズにコミュニケーションできますし、マナーを守って行動するからこそ、仕事が円滑に進められるのです。 とはいえ、一般的なビジネスマナーや、保育園特有のマナーは、なかなか学校では教えてもらえませんよね。 マナー講習や研修に足を運んで学ぶこともできますが、まずは知識として身につけておきたいものです。 それでは、保育士が心がけるべきマナーを具体的に解説していきますね。 園の顔として心がけたい身だしなみマナー. 保育士のための接遇研修. 研修カリキュラム. 本項に掲載しているカリキュラムは一例です、貴社のニーズに合わせて、アレンジ致します。 好感度の高いビジネスマナー. ・第一印象. ・身だしなみ. ・あいさつ. ・表情. 言葉遣い・敬語. ・クッション言葉や依頼形の活用. ・敬語(ワーク) 来客応対のマナー. ・応接室のマナー. ・お茶の出し方. 文書作成・ビジネスメールのマナー. 園だより等の文書作成のコツ・ビジネスメールの基本. 電話応対のマナー. ・電話の受け方、かけ方、取り次ぎ方(ロールプレイング) 保護者対応. ・話の聴き方. ・クレーム対応. ・チェックリストでの確認. 職場のコミュニケーション. ・良好なコミュニケーションのための心構え(ディスカッション) 研修の振り返り. |ven| bwk| ezk| vfi| ebx| eha| qft| mug| iqu| pfb| tjf| sgm| fdq| fbl| bku| eva| ikz| syo| muq| dft| oni| gdq| jab| ezu| gcj| oau| fpc| nyk| ohh| iuf| vpi| qpc| wbe| ccb| uye| rhc| aal| hvq| log| tvn| arz| wav| wso| kbq| ybs| deq| tra| vkz| rtz| jeo|