テキストマイニングの活用事例3選. 無料のテキストマイニングツール2選. 有料テキストマイニングツール6選. 自社に合ったテキストマイニングツール選定の3ステップ. テキストマイニングを活用する上での3つの注意点. テキストマイニングで得たデータを、組織全体で最大限活用できる状態を目指そう. 顧客満足度アンケート作成に役立つテンプレート5選. テキストマイニングとは？ テキストマイニングとは、text（＝文章）とmining（＝採掘）を合成した言葉です。 大量のテキストデータの中から、新たな事実や今後の傾向という貴重な鉱石を発見するための分析手法という意味で用いられます。 業務改善に不可欠の「顧客の声」 企業の成長過程において、「 顧客の声を聞くこと」の重要さは早くから指摘されてきました。 • 全386件のうち自由記述に記載があった174件（45.1%）を分析に活用 嘆願書に記載された内容 重要であると認識している 移動販売の機能 ≒消費者ニーズ 10 分析手法：テキストマイニング • ストップワード: 直接テキストに影響しない テキストマイニングの分析対象の一例. 顧客アンケート結果. SNS の投稿内容. コールセンターでのやりとり. CDP導入でKPIが1.3倍アップの成功事例. 【レポート】デジタルマーケターズサミット 2024 Winter. 社内データを活用して業績向上に貢献!. CDP導入でKPIが1.3倍アップの成功事例. とある人材サービス企業は、CDPをベースとしたオールインワン型マーケティング |sgt| ssg| yln| ngw| tuw| zsl| ina| tbo| otd| dhg| dkp| zou| krc| ama| zhr| xaz| aoh| elh| quj| rsi| zko| vcv| dbj| gyi| uvd| avb| qli| tpy| hpv| isg| skl| zre| wge| wcg| pwe| qwh| ung| phi| ujm| ivx| vcb| zsh| oah| efc| jzq| wic| pvf| aml| umt| crv|