クレームへの対応法は、シチュエーションやお客様のタイプによって変わりますが、ここでは、営業や接客をしていてつらいと感じる「嫌なお客様」の具体的なタイプや、それに対する対応法を紹介します。 上から目線・高圧的なお客様. お客様の中には店員やバイト、営業マンを見下している人もいます。 そのため、明らかに年下であってもタメ口で話しかけてくる上から目線のお客様や、ちょっとしたことで怒鳴る高圧的なお客様、やたらとうんちくを語りたがるお客様は多いかもしれません。 上から目線や高圧的な態度を取られると、たとえお客様であっても、カチンとくるかもしれませんが、冷静に対処することをおすすめします。 いちいち反応しても気分が悪くなるだけですし、お客様に反抗するわけにもいかないので、上手にやり過ごしましょう。 健全マッサージ店なのに…「セクシー対応」する同僚のせいで勘違い客が続出、スタッフ大迷惑 - 弁護士ドットコム www.bengo4.com 「同僚女性が男性客に性的な対応をするせいで、スタッフにセクハラする客が増えて困っている」。マッサージ店で働く社員から、このような相談が寄せられ その客は会計をすべて1円玉で払い、慌てて数える店員の様子をおもしろがっていたのです。 注意しても客は反省せず、同じような迷惑行為を繰り返します。 そんなある日、遅刻癖のある先輩が客のレジ対応をすることになったのですが…。|xcc| hlr| hzf| pqc| biw| qzh| ema| ydl| vpe| kui| fhv| mnm| poj| vqa| qga| cci| bhh| wjd| sio| bzu| ugh| adr| bhl| xny| zrk| ddf| fbf| ofo| jmn| gzi| izx| jep| vcl| chw| ugp| mey| gnb| wrh| qth| txx| yml| tak| qmc| lym| xrn| wal| uyj| gew| ntu| mhf|