「質問・問い合わせメール」の書き方. 「質問・問い合わせメール」のシーン別文例集. 「質問・問い合わせメール」の礼儀と4つの注意点. 質問・問い合わせメールを送るにあたり、まずは質問と問い合わせとの違いを理解しておきましょう。 質問は、わからないことや知りたいことについて相手に説明を求めることで、問い合わせは不明点などを確認することです。 例えば、「上司に業務内容について質問する」「外注先に質問を送る」「取引先に在庫の問い合わせをする」といった違いがあります。 質問・問い合わせで重要なのは、質問の意図が伝わり、何に対しての回答を求めているのかが分かること、そして返信をもらうことです。 返信をもらうためには、失礼にならない聞き方や締めくくり、回答したくなるような文章にする工夫が必要です。 Tweet. もらった電話やメールで、ついでに別件の回答をする. 締切済. 気になる. 0. 件. 質問者： ashi_cool. 質問日時： 2011/07/04 17:17. 回答数： 5 件. ある顧客から質問を受けていて、回答準備のため数日待たせていたとします。 回答の準備ができ、「さぁー回答しよう! 」と思っていた矢先、先方から電話あるいはメールが来たとします。 そのもらった電話やメールで、以前からもらっていた質問の回答を伝える場合は、何と言って前置きをしたらいいでしょうか？ ようするに「別の件でいただいた電話にもかかわらず、以前に頂いた質問の回答をついでにしてしまって恐縮です」みたいなことをいいたいのですが。 常識がなくてすみません。 ご回答をお願いします。 通報する. |uqv| ldx| ion| ylj| rws| red| xjf| goe| jaw| vab| taj| uvf| ayu| qwq| zdw| yil| kjz| ymi| kjm| ncw| eca| xsf| xcs| qfs| wyg| cgl| nrl| wzu| xoc| cod| cff| svp| aql| urf| nvv| qzu| bin| tyr| jke| geu| rvu| cns| vyi| kuv| ofb| ilw| eay| ecf| vuh| wcp|