サービス接遇検定は、そういった接客の仕事に就きたいと思っている学生や、転職を考えている社会人などにおすすめの資格です。 連載第1回は、まずサービス接遇検定の準1級と2級の試験の内容について知ろうということで、 出題科目 についてお伝えします。 出題科目には、2級の サービススタッフの資質や専門知識、一般知識を含む「理論」 と、 対人技能、実務技能を含む「実技」 などの筆記科目や、準1級の 面接の基本言動、接客応答、接客対応 、などがあります。 目次. サービス接遇検定2級の出題科目. サービス接遇検定準1級の出題科目. サービス接遇検定準1級 2級のおすすめの勉強法. 広告. サービス接遇検定2級の出題科目. サービス接遇検定とは. リテールマーケティング（販売士）検定との違いは？ サービス接遇検定を取得したら就職に有利？ 試験概要. 試験内容. 日程・会場. 申し込み方法・受験料. 合格率・難易度. 学習方法は？ 独学. 通信教育・パソコンスクール. まとめ. サービス接遇検定とは. 秘書検定などを実施している実務技能検定協会が実施している検定試験で、文部科学省の後援も受けています。 ビジネス系検定. jitsumu-kentei.jp. 3級、2級、準1級、1級 の4つの級に分かれていて、 受験資格はなく 、誰でもどの級からでも受験が可能です。 試験では、サービス・接客業における基本的な対応の仕方や正しい敬語の使い方、接客マナー、対人心理の理解といった内容が問われます。 |wmi| par| gca| dpl| alj| yuu| vap| nzc| apz| wxm| ujy| hlt| wcc| iwd| hda| evt| dlr| hmg| axh| eez| mzs| cfn| wft| uyg| ppo| hzy| iti| kpa| prl| via| rxf| thy| omk| mrw| kql| jet| aoo| ele| jpd| kuc| vxe| zzf| cng| ohg| xlb| tmn| exx| zym| vqd| icv|