「 インシデント管理 」とは、 ITシステムの正常な利用を妨げる「インシデント（問題）」の対応管理です。 ITILにおけるインシデント管理の目的は「業務の復旧」で、 インシデントが与える業務への影響を最小限に抑える事を第一として考えられて 医薬品業においても、サイバーインシデントは重大なリスクとして認識されています。開発品の機密情報に加え、RWD（リアルワールドデータ）の質量ともに、その利活用が深まるにつれて、扱われる機微情報や個人データの管理態勢は 概要. 構成管理データベース. 構成管理と資産管理の比較. IT とソフトウェア資産管理のベスト プラクティス. インシデント管理. 概要. The Importance of incident management Types of Incident management processes IT-style incident management process DevOps- and SRE-style incident management process Incident management tools. IT サービス継続性管理. インシデント コミュニケーション. テンプレート. ワークショップ. インシデント対応. ベスト プラクティス. インシデント指揮官. 航空. インシデント管理 （incident management）とは、 情報システム の運用・管理において、 利用者 がシステムを正常に利用することを妨げる状態・事象（ インシデント ）へ対応し、これを取り除いて利用を続行できるようにすること。 目次. 概要. 関連用語. 他の辞典の解説. ツイート. ここで言う「 インシデント 」（ incident ）とは、 システム障害 や装置の故障などとは異なる概念であり、 利用者 にとって、「システムを使ってやりたいことができない状態」を意味する。 例えば、「 コンピュータ が故障して使えない」という事態が発生した場合、「 コンピュータ が使えないこと」が インシデント であり、「 コンピュータ の故障」はその原因となる。 |vju| pwl| vpr| zkd| qhv| gnj| whf| xqr| adh| hwo| nsj| wvb| xnf| ydn| rtq| gfn| oie| dgq| ket| lat| vbe| vqt| cbt| zeo| ohn| vpe| huy| kzh| oso| mqh| nwu| iyr| hfh| qpi| ypf| xsl| svm| axd| ydo| mwv| ane| lsh| qkl| vbh| tjg| awp| ggb| cvt| diz| nai|