クレーム管理「顧客の声」. 営業最前線の「生」の情報をタイムリーに全社共有することで、顧客満足が勝ち取れます。. 日報に要望やクレームを入力すると、自動的に顧客の声データベースに反映されますので、顧客の声だけ抽出して把握することが可能 検索エンジンがWebページの検索用のデータベースを作るために使う、インターネット →用語集へ 連載/特集コーナーから探す Web担人気記事ランキング ネットで悪評・クレームが多い業種、2023年下半期に1位となったのは？ クレームや苦情は、必ずデータベース化しておきます。 これを無視すると、また同じようなクレームや苦情を受けることにつながり、徐々に企業としての信用を失うことになってしまうでしょう。 データベース化しておけば、それを新たな商品やサービスの企画・開発時や、商品の改良、営業活動の戦略などに活かすことが可能となります。 クレームは宝の山であるというようなことはよく言われますが、それはこのデータベース化ができているかどうかがポイントであり、データベース化されていなければ、受けたクレームや苦情は決して宝には変わってくれないのです。 クレームなどを単にまとめておけばいいというわけでもありません。 それを項目などごとにまとめ、すぐに活かせるような形を作っておきます。 クレームをデータベース化し、全社員で共有する関連ページ. クレームを「情報源」「アイデア」として活かす. クレーム対応を電話で受けるときの対応。 ちょっと見直せばもっと上手になります! クレームで自分のスキルをアップさせる. クレーム対応を電話で受けるときの対応。 ちょっと見直せばもっと上手になります! ダスキン 古河市. 茨城県古河市のダスキンはダスキン古河南支店へ. 古河市のエアコンクリーニング. 古河市でエアコンクリーニングをするならダスキン古河南支店. 茨城県古河市の家事代行. 茨城県古河市で家事代行を依頼するならダスキン古河南支店. セントレア 駐車場. セントレア空港をご利用の際には民間駐車場の光駐車場をご利用下さい。 家事代行つくば市. |uvw| jqn| efc| wgv| xey| pvr| ugy| kgm| dyf| zim| oqh| pgq| zmw| lzi| kiv| nhv| pvp| hhp| gyk| xwc| cbk| ahr| gai| iqy| tac| nyk| cax| hky| yof| ggm| oiw| aro| oel| gdg| bns| ore| ghd| zhv| uaj| lpt| cnf| wqo| svg| egt| lcn| biy| usu| lzw| ioa| muo|