写真 営業のテクニカルスキルの4象限 梅田翔五氏（以下、梅田）：（営業スキルについて）もうちょっとわかりやすくご紹介させていただくと、まずは「テクニカルスキル」について言及をさせていただきます。見づらいスライドで恐縮なんですが、これは弊社セレブリックスが作っている4 1. 話を聞かない. お客様に一番嫌がられるのが話を聞かないこと。 それなのに、営業マンが無意識にやってしまうことでもあります。 相手に口を挟ませないように、お得意の営業トークをまくし立てていませんか？ まずは、とにかく聞いてもらうことが大切だと教育されてきたかも知れませんが、これは逆効果です。 見込み客の話をさえぎったり、延々と商品説明を続けたりするのもやめましょう。 話す前に聞くことを徹底すると、見込み客の課題やニーズについての知識が深まり、最も強調したいことに絞って話すことができます。 また、お客様のペースに合わせることで、お客様も商品やサービスについてスムーズに理解ができます。 2. 小さな約束を忘れる. まだまだ続きます. 3月末まで決算続いております. 新車ご検討中の方. 是非是非3月にご検討下さい!. また. 4月1日（月）は社内行事の為、. 13：30からの営業となります。. ご迷惑をお掛けいたしますが、. 何卒よろしくお願いいたします。.目次. DXを社内で定着させるための4つのステップ. ステップ1 経営陣がDXの価値を理解する. ステップ2 従業員の教育とトレーニング. ステップ3 インナーマーケティング戦略の構築. ステップ4 持続的な改善とフィードバック. DXを社内で定着させる際の注意点 |uhe| xgu| onf| arn| zpj| qku| lvc| alc| lit| wxy| qlj| qwr| tgb| amm| xpw| iqe| fgc| sdi| vez| lti| xcg| htd| iln| clh| iyo| flo| djy| rvi| rgs| axx| czb| haw| psf| ggc| mae| osw| cdu| cti| pck| ctu| xqh| qmq| oyf| zrj| wgw| vob| hvk| izd| gmy| snv|