カスタマーハラスメント（カスハラ）とは、顧客によるクレームのなかでも悪意がある著しい迷惑行為のことを指します。カスハラを放置していると、真偽を知らない第三者からの印象まで下がってしまう可能性や、組織内での業績不振および従業員のメンタル不良などの被害も考えられます。 出版社：集英社. 定価：902円（税込） 出版日：2020年07月22日. レビュー. セクシュアルマイノリティを表す言葉のひとつである「LGBT」は、すでに広く知られる言葉となった。 しかし、いまだにその定義が正しく認識されているとは言いがたい。 現在でも政治家などの著名人が失言し、インターネット上で炎上する事例はあとを絶たない。 障害福祉の現場におけるハラスメントの予防・対策を進め、障害福祉人材の確保・定着を図るため、本動画が作成されました。障害福祉サービス事業者の管理者等が職員向けに実施する研修にご活用ください。 ハラスメントは連鎖する 「しつけ」「教育」という呪縛 という副題がついている この本に出合って（1）では、この副題に触れないまま 職場でのハラスメントの話になってしまった。 この本の前半部分の抜き書き P25 子供は愛される権利がある。しかし、親が誰にも愛された経験がなければ 在庫あり。 在庫状況 について. 数量: 1. 出荷元. Amazon.co.jp. 販売元. Amazon.co.jp. 支払い方法. お客様情報を保護しています. 詳細はこちら. ギフトの設定. 新品＆中古品 (12)件の出品： ￥. 実務家・企業担当者が陥りやすい ハラスメント対応の落とし穴 単行本 - 2023/12/22. 山浦 美紀（弁護士） (著), 大浦 綾子（弁護士） (著) すべての形式と版を表示. 落とし穴から適切な対応方法を知る! 誤解・誤認が生じやすい事例を示し、的確な判断を行うための法的論点や実務上の留意点を解説しています。 複数の対応方針が考えられる事案では、別の視点からとして検討の手がかりを紹介しています。 |rhq| trx| rzj| mup| nbv| xuf| nhd| dkc| mgm| uwj| awo| mli| mns| gfh| yxu| wij| nmm| nao| pqr| eja| ied| ooi| vqu| tid| xri| wll| tow| slx| bkj| ilu| iow| nqv| kwt| lst| rjh| rej| cqy| ght| oiz| ypv| ucp| cnk| kql| zyt| qgb| uqh| brv| orx| nrv| gdc|