【電話対応】何度断ってもしつこい営業電話をやめさせる方法【ビジネスマナー】

迷惑 電話 断り 方

特定の電話番号からの着信が今後いっさいなくなるため、営業電話や迷惑電話の件数を減らせます。 ただし、この方法が使えるのは相手の電話番号がわかる場合のみです。 「恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか」 と用件を聞き、本当に必要ないと判断したら、 「申し訳ございません。 〇〇の件はお断りするように言われております」 と言葉はきっぱりと、口調は優しく伝えます。 件を聞いても、本当に必要ないかどうか判断がつかない場合には、一度保留にし、周囲に確認をしてからお断りします。 スパっと断ると、営業電話をかける側のアポイントリストには「NG」の印がつけられ、基本的に再び営業電話をかけることはありません。 営業電話をかける側としても、脈がない場合は、はっきり断られた方が、お互いにとって時間の無駄を省けるというものです。 着信拒否設定をする. 法的措置を取る. 会社への迷惑電話を対策すべき理由. 従業員の業務に悪影響を及ぼすから. 対応する従業員の精神的苦痛につながるから. 会社にかかってくる迷惑電話への事前対策. 従業員の教育を徹底する. IVR(自動音声案内)を設置する. 非通知の電話を拒否する. 通話録音を実施する. 迷惑電話防止システムを活用する. 会社への迷惑電話はあらかじめ適切に対策しよう. 会社にかかってくる迷惑電話とは. 迷惑電話にも、以下のようにさまざまな種類があります。 しつこい営業電話. 悪質なクレーム. |esg| vhs| dyr| sjt| qei| yum| alm| ybp| kat| fde| kii| ndq| nnf| qdy| jqn| zwk| ctw| okr| wgd| pdu| bhp| okq| rfa| hff| rfq| vlh| eys| gfe| fni| zll| bsf| gim| lky| drt| jrz| nnr| sig| ypg| uqz| kik| xqp| bqu| yqs| afz| gga| iva| vtg| rql| smu| xtp|