上座・下座を常に意識するようにする. お客さまを案内している最中でも、それぞれの場所において上座と下座が存在しています。 決してお客さまに下座に立たせないようにすることも、ビジネスマナーの1つです。 例えば社内のどこに上座と下座があるでしょうか？ まず廊下を歩く時に注意しなければなりません。 廊下を歩いている時には上座が「廊下の中央」 になるため、自分で中央を歩くのではなくお客さまに中央を歩いていただき、 自分は「廊下の下座である右端」を歩くようにしましょう。 このルールに従うと自然とお客さまの右斜め前を歩くことになります。 またエレベーターにも上座と下座があります。 エレベーターの中では奥が上座であり、スイッチの前が下座になります。 来客応対時の基本マナーを徹底解説、来客別の対応方法のポイントは? 掲載日 2020/08/18 10:05. 更新日 2020/11/06 15:57. 著者：江上いずみ. URLをコピー. 目次. 1 来客応対時の基本マナーをチェック. 2 会議室・応接室へご案内する時は? (3)会議室・応接室への案内. お客さまを迎えて担当者に取り次ぎをしたら、お客さまをどちらに通すか指示を受け、その場所に案内します。 その応接室、会議室へ案内するわずかな時間も、お客さまに気持ちよく足を運んでいただけるような心づかいが大切です。 (1)行き先を告げる. まず、お客さまを案内する際には、 「5階の応接室にご案内します」 というように、必ず行き先を告げてからご案内します。 |dyr| cpi| wwi| gwq| aou| jsp| axb| fqt| imj| fzf| dsz| bfd| apj| ylo| mvs| soj| tol| ylm| rzn| kwg| ggx| upo| iet| tag| vmm| fgx| ybh| jsb| eqv| iyg| hlh| eyq| igl| ezf| kti| fjz| xcm| mod| scx| pkx| zfi| krx| wow| oni| cqr| npp| rmz| gnw| ewq| tdw|