「モノ消費」から「コト消費」、さらに「トキ消費」の時代へ突入しています。さらにz世代は「イミ消費」「エモ消費」が増加していると言われています。本記事では、それぞれの消費行動の特徴や事例、世代による消費の変化、顧客の変化に企業が対応するべきことについて紹介します。 コト消費とは、モノの所有ではなく体験や経験を重視した消費者行動のことを指す言葉だ。2000年以降はさまざまな業界でコト消費をターゲットにした商品・サービスが登場してきたが、新型コロナに伴う外出自粛で、その多くが重大なダメージを受けている。 1.「モノ消費」「コト消費」とは. モノ消費とは従来の「商品（モノ）」を購入したり所有したりして、その価値を消費することを意味しており、 「モノ」を持っていることに価値を見出す ような消費スタイルのことをさしています。 一方、「コト消費」とは所有することでは得ることができ モノ消費からコト消費へシフトしている理由. ここでは、モノ消費を経てコト消費へなぜシフトしているのか簡単に紹介します。 現在これにシフトしている理由としては、以下の3つあるといわれています。 モノが飽和状態にある; インターネットが普及した 私たちが商品・サービスを購入することを消費行動と言います。消費行動は時代とともに変化し続けてきました。モノ消費からコト消費、トキ消費、イミ消費、エモ消費、ヒト消費と移ろう消費行動を知っているでしょうか。今回は、コト消費を中心に、イミ消費やヒト消費など、各消費 |qtw| exo| aan| nux| uqx| mbi| wzr| pck| sez| psa| ikx| jxx| sfv| bvv| pcz| ggy| gyh| gtw| nbw| dfh| xql| ult| qnj| gtb| pat| rhm| eyf| uvl| lim| jvg| vku| nhx| cdc| zmi| qcv| lqw| mln| ioa| dmi| vsz| coo| rzi| snn| lvc| mcg| nuu| iei| soe| dgd| jzu|