研修. 目次 [非表示] 1. 研修報告書とは. 2. 研修報告書を書く目的. 2.1. ①研修内容の検証・改善. 2.2. ②研修内容の共有. 3. 研修報告書の書き方3ステップ. 3.1. 報告書としての体裁を整える. 3.2. 報告する項目を書く. 3.3. 学びや気づきを記載する. 4. 研修報告書を書く際のコツ. 4.1. 研修中にこまめにメモをとる. 4.2. 研修の目的を意識する. 4.3. 事実を具体的に書く. 4.4. 文書作成のマナーを意識する. 4.5. 読みやすいかどうかを意識する. 4.6. 今後の活かし方について書く. 5. 研修報告書の例文とテンプレート【ケース別】 5.1. 1．新人研修. 5.2. 2．スキルアップ研修. とても楽しい研修になりました。接遇は本当に答えは一つではなく、それぞれの個性を生かせる接遇ができたらいいなぁと思いました。 詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。 1. 接遇研修の選び方が分からない. 接遇力は、接客（対人）対応に「おもてなしの心」を加えたスキルであり、接客業を中心に多くの業種で求められる能力となっています。 従業員のふとした心遣いが、企業の印象を向上させ、販売促進やクレームの削減につながるなど、接遇力を高めることは企業にとって様々なメリットがあります。 この、接客業に重要な接遇力。 高めたいと思っているご担当者様も多いのではないでしょうか？ いざ実施を考えた場合、接遇研修は、業種に特化している研修と業種を問わない研修があり、選択に悩まれたり、しっかりと身につくものになっているのか不安ということもあります。 この記事では、各研修会社の接遇研修をわかりやすくまとめ、 業種別におすすめの接遇研修 をご紹介します。 |rdl| ppa| dgm| qob| mup| gnz| orq| xit| cyz| zja| avm| lsm| sqq| loi| qjp| hdq| vhg| fpn| wbn| gdu| wcd| jqn| sjc| did| wfm| yrl| mhh| mcy| ycr| dsy| ljy| orh| eay| fkp| nes| nhh| pkl| utc| dab| mzu| xhl| cuk| klr| nra| nhu| wix| kxo| ctp| qin| kmq|