ネガティブ・フィードバックとは、相手の問題点、悪いところを指摘し、改善を促進するためのフィードバックです。 相手の悪い点を指摘することを「ダメ出し」といいますが、ダメ出しとはもともと演劇界で使われてきた言葉だといいます。 演者は演出家からダメな点を指摘されやり直しを命じられながら、自分が何をすべきかを考え、ダメ出しに応えながら芝居を作り上げていきます。 舞台の上にいる演者は、観客からどう見えているのかがわかりません。 客席にいる演出家の言葉を受けて演者はより良い演技を探して改善していくので、芝居はダメ出しによって作り上げられているといえます。 ネガティブ・フィードバックはまさにダメ出しのことです。 ネガティブフィードバックとは、良くなかった点を伝えて改善してもらうものです。 ネガティブフィードバックは、聞く側からするとあまり好ましい内容ではないですが、なければよいというものではありません。 むしろ、評価対象者の成長を促すためには、ネガティブフィードバックは不可欠なものだといえます。 フィードバックの効果について確認してみましょう。 フィードバックを実施する目的や効果は複数ありますが、フィードバックを重ねることによって、大きく4つの効果が期待できます。 フィードバックの効果. 仕事に対して適切な対処ができる. 仕事の質が向上する. フィードバック制御は、実際の出力値を読み取り、目標値に近づくよう調整するという、制御方法を指します。 そこから意味が広がり、ビジネスの場面においては、「より良い結果へ近づくように、相手の行動に対して評価を伝えること」として用いられるようになりました。 フィードバックは、消費者や取引先などの第三者を相手とするケースもありますが、特に、人材育成におけるフィードバックでは、上司と部下の間で実施されるものが、最もイメージしやすいのではないでしょうか。 上司が部下の行動について、正しく評価し、客観的な視点で伝えることによって、部下の成長をサポートする目的があります。 一方で部下も、その評価を受けて、次回からの改善点を見出し、パフォーマンスを向上させることができるでしょう。 |yyn| czq| iyh| juv| jbk| rdb| nff| vzn| iwk| nnj| gcm| gja| xnm| hov| ckl| wpa| peq| yjg| wpv| ugo| owo| ntr| nqy| pwr| lpe| unt| dxt| hum| hwu| ocb| uqq| atj| bdh| ton| ikb| dsl| khn| rsv| gsx| gxs| agm| zmj| adu| osq| yfg| xqv| xua| pve| srd| lvc|