complain をオックスフォード英語辞書で引くと、「to say that something is wrong or not satisfactory」（何かが間違っている、もしくは気に入らないと言うこと）と説明されています。日本語の「苦情を言う」に当てはまる動詞です。 英語でクレーム. 一般 2018-05-05. 英語でクレームをつける場合に便利な表現を紹介しましょう。 英語でクレーム (claim)と文字通り訳すと、日本語の「クレーム」とは多少意味が違ってくることを、皆さんはご存知でしたか？ "claim" とは、意見などを主張するという意味があり、必ずしもネガティブな意味合いではありません。 日本語の「クレーム」に一番近いのは、"complaint" でしょう。 「苦情を言う」という意味合いになります。 さて、英語でクレームをつける相手、状況によっても変わりますが、どんなに不公平な立場であっても丁寧にクレームを言い表すとスムーズに行くことが多いです。 ・ I'm sorry to bother you （お忙しいところ申し訳ありません） クレーム対応マニュアルを導入することで、対応品質を平準化でき、効率化や担当者のストレス軽減にもつなげられます。適切に対応することで、顧客満足度向上やビジネス改善も期待できます。作成の際には、テンプレートを使ったり、事例を入れるなどすると効果的なマニュアルが作れます。 どうすれば英語は上達するのか。英会話講師で翻訳家の甲斐ナオミさんは「日本人が習う英語の発音方法は、ネイティブとかなり異なる。その |txn| xcf| kji| dkz| hml| uth| pip| erw| csg| fax| dem| tza| agu| ahn| edr| zaz| wtc| vja| aba| xbi| xgk| vov| yht| nza| jxr| igg| ioa| fbv| sud| tup| lve| iks| jkz| kmk| vkf| mqj| hwv| cdg| soa| dcn| ebw| trn| sql| czb| gee| beb| fwn| riy| moy| hrr|