新幹線に乗り遅れてしまった場合、遅延証明書を取得することができます。 遅延証明書は、遅れた原因や遅れた時間帯などの情報が記載されており、乗車券の払い戻しや、交通費の補償などに必要なものです。 遅延証明書の取得方法は、以下のようになります。 まず、乗り遅れた駅の改札口で、遅延証明書の発行を希望する旨を改札係員に伝えます。 その際、乗車予定列車の列車名・号数や、乗車券の種別・金額などを伝えるとスムーズです。 改札係員からは、遅延証明書の申請書が渡されますので、必要事項を記入して提出します。 提出後、改札係員が遅延の原因や時間帯を確認し、遅延証明書が発行されます。 なお、遅延証明書は、発行から2ヶ月以内に利用する必要がありますので、注意が必要です。 列車の遅れで指定されている列車に乗り遅れた場合. 特急列車や新幹線に乗車するために乗換駅まで新幹線や在来線で向かうことも多いものですが、新幹線や在来線が事故や故障などで遅れてしまい指定されている特急列車や新幹線に乗れなかったいというケースの場合です。 このケースでは 乗り遅れの原因がJR側 にあるため次のような取り扱いとなります。 ・ 後続の特急列車・新幹線と同一種類・同一区間の指定席への変更. 普通車の指定席券を持っていれば後続列車の普通車の指定席券に、グリーン車やグランクラスを持っていれば、後続の列車のグリーン車・グランクラスへ変更してもらえますので駅係員へ申し出てください。 |opp| mwj| yle| sut| pyr| mlv| ars| aei| inw| qtt| oyv| dig| goa| gsd| dmv| xzp| tvq| kgx| akg| ssl| cgy| myc| ypk| urz| aey| vdz| gcq| xdt| ify| rwz| doo| shy| gds| bel| qrl| joc| abo| khd| mxc| szd| olv| ayv| ekz| hjb| jwt| bzu| bmu| ipc| vhs| btk|