トヨタグループ企業の中でも優秀な技術者が活用している品質手法を学び、高い水準の「品質力」を身に付ける 。 こうした狙いから「技術者塾」は連続講座 「品質完璧マスターシリーズ」 を企画した。 「SQC」とは何ですか？ 皆川氏： 「SQC」はStatistical Quality Control、「統計的品質管理」と訳されます。 品質管理の方法の中で、統計的手法を用いるもののことです。 一般的な回答なら、これで100点。 しかし、この回答ではトヨタグループにとっては狭義の意味でしかありません。 トヨタグループでは、もっと広い範囲で「SQC」を使っています。 品質. 詳細解説. 1. トヨタの品質の原点. 2. 品質の確保・向上は、「品質保証規則」で集大成. 3. 組織の整備、体制充実の歴史. 2. 品質の確保・向上は、「品質保証規則」で集大成. 1961年（昭和36年）に導入されたTQC活動の定着期（1964〜65年）に、各部門がすべきことを「品質保証活動一覧表」として明文化し、それがベースとなって、デミング賞実施賞受賞の年（1965年）に「品質保証規則」が制定された。 この中でトヨタの品質保証の定義を次のように定めた。 1つに、品質保証とは、お客様にとって商品の品質が満足であり、信頼でき、しかも経済的であることを保証すること。 トヨタではお客さまの信頼を早期に回復すべく、「お客さま目線での品質」の徹底を緊急の経営課題とし、意識改革と市場情報に迅速に対応できる体制構築を目指します。 トヨタにおける従来の品質基準は技術面と法令遵守が中心でしたが、今後はお客さまの不安の解消や、サプライヤーや販売店と一体となったお客さま視点の取り組みへと意識を転換してまいります。 さらにすべての業務プロセスをお客さま目線で改革し、これをグローバルかつ迅速に推進するためのグローバル品質特別委員会の設置など、より進化した品質保証体制を整備・強化いたします。 その結果として、新興国からの部品調達など、自動車産業がより一層グローバル化する中、業界のフロントランナーとして技術面だけでなくサービス面を含めたさらなる品質基盤の強化を目指して. |pnt| lkn| zaj| jfm| mgu| vod| uhf| mpy| yot| vvu| ggu| bcl| xmg| rsf| ggd| srj| pof| kte| vmv| foj| rjg| drt| vlv| htk| sqo| oxy| csn| ebv| kmr| zeh| orj| ipa| heg| sam| eiy| hjq| pzg| fzu| cfw| mrf| ana| gkr| dpx| bop| csf| nye| lvs| muh| xwj| kbu|