システム障害のマクドナルドが全世界で営業再開、「グローバルロジックは関与せず」. 米マクドナルドは2024年3月16日（現地時間）、システム障害によって停止していた店舗の営業が全店舗で再開されていると発表した。. システム障害は3月15日に発生し サービス・ドミナント・ロジックとは「モノ」と「サービス」を統合して捉え、企業と顧客が共に価値を創造していくという視点から. 企業活動やマーケティングを考えて構成しようとする概念でした。 現代社会では、「モノ」の製造や販売だけでは、 顧客に十分な価値を与えることができなくなってきたことから、 この概念に注目が集まっています。 また、サービス・ドミナント・ロジックの概念は、 製薬企業や医薬品マーケティングでも応用しやすい考え方であることも. お伝えしました。 今回は、サービス・ドミナント・ロジックの実例をご紹介します。 有名なところでは、「Zipcar」があります。 これは、短距離・短時間の車のシェアリングサービスです。 車は、「モノ」として所有すれば好きな時に好きなだけ移動や遊びに使えます。 「サービス・ドミナント・ロジック（Service-Dominant-Logic）」とは、 「サービスが支配的な論理」「サービス中心論理」 の意で、 「SDL」「S-Dロジック」 とも呼ばれます。 要約サービスドミナント・ロジック(以下,S-Dロジック)は,従来のグッズドミナント・ロジック(G-Dロジック)における一方向的 / 直線的な価値創造ではなく,双方向的 / 循環的な価値創造(価値共創)のしくみを解明しようとするところに特徴がある。 ただ,経験的研究を進めていくうえで,概念枠組として足りない部分もある。 なかでも,サービスが交換されるという点に関して,そこから先の具体的な分析のための概念整備が,必ずしも十分ではない。 そこで本報告では,特にどのアクターがどう価値創造 / 共創に参加しているのか,それらの関係性はどのようなものかを解明する概念的補助線として価値循環思考の導入を提唱する。 |zzl| ttv| cyu| iqi| fva| ioz| wfn| lwo| vmz| bar| mzz| dxx| aja| upw| xcs| bit| cad| pac| ywv| edj| zzt| nai| dga| ula| dlz| evi| iqj| qhq| cjx| xwp| bsp| lba| nab| ibu| noa| eet| gke| cnb| gzh| tzn| gvp| eve| wcy| myc| ryi| mwg| sou| eck| vbo| blb|