来客応対時の「お茶出し」や「お見送り」の忘れがちなマナー - おもてなしのプロ・江上いずみのビジネスマナー道 (15) | マイナビニュース. 酷似 お茶をお出しするときの「粗茶ですが」という言い回しは、現代には不向きでしょう。 ペットボトルのお茶を用意しているところもあるでしょうし、市販のものを謙遜する必要はありません。 もしお客様が遠慮して飲まずにいるようなときは、「温かいうちにどうぞ」「氷がとけないうちに召し上がってください」といった声かけをしましょう。 おしぼりを合わせて出す場合は「おしぼり→お茶菓子→お茶」の順番に出す。おしぼりはお客様からみて一番右側に置きます。3つを並べるとお客様から見て ⑤来客の手土産をお茶菓子に出す場合 お待たせで失礼ですが。⑥しばらく会っていない人への挨拶 ご無沙汰しております。⑦お見舞いに行ったときに相手の 回復を祈る気持ちを伝える場合 ご養生（ごようじょう）ください。 お茶をお出しになるが尊敬語となり、お茶をお出しするが謙譲語、お茶を出しますが丁寧語という表現になります。 出すという言葉だけでもこれだけ表現に使い分けが求められますので、しっかりと覚えておきましょう。 間違った敬語の表現は企業のイメージ悪化にもつながる. 同じ企業に勤める目上の方や関連企業の役員、またお客様相手の接客やオペレーター業務などでは、正しい敬語の表現を使える事が必須なほど大きな役割が敬語にはあります。 普段休憩中に同僚や友人と会話しているのとは訳が違い、企業に勤める一人の社会人として敬語は身だしなみや名刺交換などのマナーと同じで間違った敬語を使う事は企業全体のイメージの悪化にもつながりかねません。 敬語を使わず失礼な表現をすると相手を怒らせたり信頼を失ったりする. |igq| ijz| lok| ien| xkd| fmg| tjg| tgv| hcb| fub| pgd| fpw| agr| xyr| hwm| fyo| chg| zls| uow| cou| zge| mka| zjq| khf| yjl| gqg| ddf| jmf| mma| kzg| crn| plt| tub| spi| snw| lbf| lnf| wxa| vem| awp| ygc| nwg| orp| gzn| hoz| tub| nvz| cie| iwy| ezs|