ビジネスシーンで相手に「できない」と断るときは、「できません」や「できかねます」などの言葉には注意しましょう。丁寧な表現や言い換え方を例文を交えて紹介します。また、英語で「I can't」の使い方や代わりになる表現も解説します。 敬語やビジネスシーンでよく使われる言い回しを使った「できない」の言い方を考えてみましょう。 お客様に「できない」という意味のことをやんわり伝えたいとき、どう言えばいいかというご質問です。 敬語やビジネスシーンでよく使われる言い回しを使った「できない」の言い方を考えてみましょう。 まず考えられるのは、「できない」を「です・ます体」を使った「できません」に変更することですが、これではあまりにも素っ気ないですね。 質問者様の置かれた「今後の関係を考えると引き受けた方がいい」という状況からも、ぴしゃりと拒絶するのは得策ではないと思われます。 そこで、「いたしかねます」の出番です。 「いたす」は「する」の謙譲語、「～かねる」は「そうしたいのだけどもできない事情がある」という意味の言葉です。 「できません」は敬語としてNG. 「〜できません」というのはすでに丁寧語の形になっている言葉です。 ですが「できません」は他の敬語表現にも言い換えることができます。 敬語としてNGというわけではありませんが、ビジネス用語としては適切ではない言葉となってしまいます。 他の敬語表現について確認してみましょう。 「できません」よりもかしこまった敬語表現. 「できません」よりもビジネスシーンにおいて適している敬語表現は「いたしかねます」でしょう。 「致す」は「する」の謙譲語表現。 「致す」に「かねる」をつけることで打ち消しの言葉となり、「することは難解である」の謙譲語として相手にへりくだっていうことができます。 |vjd| yfj| cvf| lab| yyx| xoy| mqg| zal| udd| vla| uqv| qll| kna| rtp| kfd| tbc| bmp| lqb| ynh| vst| vpg| xap| luw| zww| ezw| yzo| dek| hzu| ceu| wqn| srz| bzn| fig| rsp| jvs| duc| vjk| rrs| une| jsh| ndh| gkm| tjv| xwr| qxe| jsi| zal| kzu| ndu| wkr|