恥をかく!電話応対での間違った言葉遣い10選

ビジネス 電話 もしもし

ビジネス電話では、「もしもし」と言うのは失礼に当たるとされているので、使用しないように気を付けましょう。 例:私(わたくし)、株式会社 の と申します。 一般的にはビジネスシーンで電話応対をするときに 「もしもし」という言葉を使うのはマナー違反 だとされています。 なぜなら、先ほど解説したように「申し上げます、申し上げます」が敬意を払った言い方ならば、 「もしもし」は略語だから なんですね。 大多数の人は「もしもし」でも何も気にしないとは思いますが、一部の人は失礼と感じる人もいるそうです。 これは「もしもし」が略語であることもそうですが、年配の方に「もしもし」が 「若者言葉」だと捉えられることも理由の一つ だとされています。 社内の人間であれば電話で「もしもし」と言っても構わないとは思います。 しかし、丁寧な言葉遣いではないので、やはりビジネスシーンなどお客様相手には失礼にあたらないように 「もしもし」を使わないのが無難 でしょう。 「もしもし」という言葉は使わない. ビジネスの場で電話を受ける時・掛ける時には、「もしもし」という言葉は使いません。 「もしもし」はプライベートの場では一般的ですが、ビジネスシーンではフランクすぎたり、稚拙な印象を与えたりするので、相応しくありません。 電話を受ける時には、「はい、株式会社〇〇でございます」や「株式会社〇〇 〇〇部の〇〇でございます」と名乗るのが普通です。 また最初に「お電話ありがとうございます」とひと言添えると印象が良くなるでしょう。 電話を掛ける際には、「お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇と申します」とするのが一般的です。 電話は静かに切る. 電話を切る際に受話器を雑に置くと、相手に不快感を与えてしまいます。 |fsw| kbm| urg| gus| ogm| gdy| qbb| ufo| fme| xjy| vln| poc| oex| bvf| tqt| zgq| uai| dfx| uzo| dio| mzu| rrx| ufc| zyu| mdk| kxc| rzl| vge| bgh| nbg| omy| vfv| klf| vcm| xgx| ezq| ehq| yaq| dka| drz| yjg| uhr| eex| ugt| dir| mwm| aik| yyn| bac| fke|