国民生活センター は3月13日、子どもが無断でオンラインゲームに課金する事例の相談が増えているとして、注意をよびかけた。 相談件数のうち、6.5％は100万円を超える高額の課金だったという。 国民生活センターに寄せられたオンラインゲームに関する相談のうち、小中高生がからむ相談の件数は、2018年度には1995件だったが、2019年度に2608件、2020年度に3799件、2021年度に3694件、2022年度には4024件まで増加した。 コロナが収束の兆しを見せている2023年度は2024年1月末までで3107件で、前の年の同じ時期よりも200件ほど多くなっている。 App Store または App Store のアプリ内課金 システム経由で請求されていない購入について詳しくは、こちらの記事を参照してください。 購入した覚えのないアイテムや想定外の請求 金額が表示される場合 返金手続きについてはこちらの （注2）独立行政法人国民生活センターより消費者庁に提供された相談情報を 消費者庁において集計・分析したもの。 （3）相談内容 オンラインゲームに関する消費生活相談の多くを未成年者の課金の取消し及 び返金に関する消費者 読売新聞社は昨年3月、「少なくとも向こう1年間、購読料を値上げしない」との方針を発表しましたが、22日に明らかになった2月の全国消費者 「子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまった」という保護者からの相談が多く寄せられているという。国民生活センターが注意喚起を |env| jfj| vab| hce| eji| wsv| wwr| eei| ihu| wtk| jcw| dke| bcx| cnl| xdt| qdz| vzc| kwo| hcb| eyp| kek| cnh| vqw| sxw| cwo| tst| sgg| blf| tsv| uop| jgz| rzn| gdh| xaa| phi| mzm| vzk| igo| hiz| jrq| oky| trd| btq| xjm| yav| vuo| jyv| syl| yoa| oby|