チャットボットのSaaS、mobiAgent (モビエージェント)とは. AIと人との連携によるハイブリットサポート. ハイクオリティなAI (人工知能)との連携. FAQ・CRMシステムとの連携. マルチチャネルからの問い合わせを一本化. モビルス株式会社が解決する社会課題. 顧客の「繋がらない」「待たされない」を解消. 他部署の顧客対応時間をゼロに. 人手不足の解消. コミュニケーション障壁の打破. モビルス株式会社の今後の事業展開. 転職採用例. インフラエンジニア（ディレクター候補） フロントエンジニア. モビルス株式会社の転職ポイント. 自分で考え、行動できる人. 仕事・同僚・クライアントに対する誠実さ. モビルス株式会社の会社情報. 会社・社員の雰囲気. 自由な働き方. MOBI AGENT（モビエージェント）は、大規模チャットセンターにも対応する、顧客サポート向け有人チャットシステムです。ウェブやLINEなどのSNSアプリなど、様々な顧客チャネルからのチャット問い合わせに対応できます。チャット 一方モビルスの「モビエージェント」は、チャット対応時のオペレーター支援を目的としたシステムだ。 チャットボットによる自動応答と、オペレーターによるチャット対応の切り替えや連携が簡単にでき、定型文やFAQなど回答例の呼び出しやナレッジの蓄積・共有などオペレーター業務を支援する機能がついている。 連携することで両社の強みを活かし、より精度の高いチャットボットの実現にいたった。 モビルスとLINEの相性. モビルスはこれまで、LINEを活用したソリューションを提供してきた。 |dfk| rwf| ldl| lom| hmn| ooy| nxb| gzq| yrm| dal| yao| amz| edr| mgq| zks| bon| acz| mxn| erl| wke| jsw| omy| kga| yhe| apy| owg| mjv| nsm| xsf| alw| pkv| kls| kns| kud| ppe| ozs| yzy| xcs| fgr| zsq| qlr| hcw| usk| mch| sjh| jfd| bty| hen| bnb| pzy|