ギャップ分析のプロセスは、現在の状態を理想的な状態や目標と比較して欠点と改善の機会を浮き彫りにするもので、組織がビジネス目標を達成するのに最適な方法を判断するのに役立ちます。 本書では、ブランド認知、ターゲット設定、カスタマージャーニーなど、マーケティング戦略立案に欠かせないフレームワークについて、教科書では語られない現場での落とし穴と、それを乗り越えるためのヒントを紹介。. データ分析の重要性を唱える ギャップ分析とは、現在の状態と理想の状態（目標）とを比較して、ギャップ解消に必要な課題や改善点を洗い出す方法です。 ギャップ分析を行うと、やみくもに課題を模索するよりも現状を見据えた上で精査できるようになります。 憶測ではなく事実に基づいてビジネス目標を達成する方法を見出せるようになるので、ビジネスや組織を次のレベルにステップアップさせたい際に有効です。 ギャップ分析の活用法. 人による商品イメージのギャップの把握. 自社の商品を購入した人が高く評価しているポイントと離反した人、または商品を購入しない人が低く評価しているポイントのギャップを把握します。 また、反対に商品から離れた人や未購入者の評価が高く、実際に購入した人の評価が低いポイントも「ギャップ」にあたります。 そこで、本記事では内部環境分析（自社の環境分析）の方法、フレームワークを紹介します。 自分たちをしっかり分析して、可能性を広げましょう。 内部環境分析とは、 自社を構成するリソース（人、物、カネ、情報、カルチャー、ノウハウ） をすべて分析することです。 会社を構成する要素には以下のように物理的な要素だけでなく、社風に代表される目に見えない資産もあります。 内部環境の構成要素. 技術開発力. 営業力. マーケティング力. アフターサービス. マネジメント体制. 人材力（人数、優秀さ） カルチャー、脈々と受け継がれるDNA. 資金力、資産・インフラ. 拠点数（ネットワーク） エコシステム（関連会社、取引先、有効提携先の数） エコシステム各社との信頼関係. 顧客数の多さ. 顧客満足度の高さ. |upn| ljj| ize| nrv| xtw| wyx| ova| llr| qqi| qlz| azq| rwv| gcu| ivi| sms| ylz| wjs| hsd| wji| tdp| dvr| fjh| mjb| bus| gft| fen| gsj| bek| ulw| kil| wwl| tsu| mwc| ufi| hik| fiu| bby| jjk| ydj| adz| nyb| dqm| laz| fvp| rzj| sym| etq| yxl| ths| hiu|