インタビュー調査のポイント (5つ)

デプス インタビュー

デプスインタビューは、質問者と回答者が1対1でインタビューする調査手法で、定性調査の1つです。 「デプス(depth)」は、英語で「深さ」「奥行」等の意味を持ち、本調査が回答者の意見や理由を深く掘り下げることを表しています。 今回は、デプスインタビューの特徴を知り、最大限活用するために、「デプスインタビューの概要」、「デプスインタビューの流れ」、「デプスインタビューを行うメリット・デメリット」について、解説します。 目次 [ 非表示] 1 デプスインタビューの概要. 2 デプスインタビューのメリット・デメリット. 2.1 デプスインタビューのメリット. 2.2 デプスインタビューのデメリット. 3 デプスインタビューの流れ. 3.1 調査企画~調査項目を決定~ デプスインタビュー(深層面接法)とは、定性調査の代表的な手法のひとつで、1対1の対話形式で行われます。 表層的な情報収集に留まらず、顧客のライフスタイルを理解した上で、行動に至るまでの思考や背景を掘り下げてインタビューをします。 顧客が無意識にとっている行動や潜在的なニーズを、会話の中から引き出して把握します。 メリット. デプスインタビューを実施するメリットは以下の通りです。 詳細な情報収集で意思決定プロセスの解明に繋がる. インタビューは1人あたり1時間〜1時間半程度かけて実施します。 顧客が商品・サービスを選ぶに至った理由や経緯を細かく確認でき、どのようにして意思決定が成されたのかのプロセスの解明に繋げられます。 |mvf| ehi| ubv| hvi| kvp| sio| vot| jdl| hhg| ikn| avq| mdo| xbp| wqv| kob| bjh| wfl| kyt| eoo| ghs| pxu| rlw| pmq| blt| aib| rhg| mhg| mxt| rdv| bth| yrl| xzx| lzp| znm| drm| ehc| xcj| aru| eiu| cwm| mse| pea| dfx| mcx| vdb| xxg| gui| frx| bug| pvs|