目次. お詫びメールより直接会って謝罪する方が効果的. お詫びメールを送る上で気を付けるポイント. お詫びメールの効果的な構成. お詫びメールに効果的なフレーズ. シーン別に活用できるお詫びメールの例文. まとめ. 仕事をしている以上、大なり小なりミスやトラブルが発生することは否めません。 とはいえ、ミスやトラブルの程度に関わらず、問題が発生した場合には迅速に謝罪や対応策を提示することが重要です。 謝罪を行う場合には、基本的には直接先方の担当者に会って対応する方が効果的です。 ただ、遠方のお客様など直接会って対応することが難しい場合も起こり得ます。 このような場合には、お詫びメールにて謝罪を伝える必要もあります。 お詫び状は、取引先やお客様に対してミスや事故などの不手際があった時に送付するビジネス文書です。 率直に謝罪し、問題を解決するために誠意をあらわす必要があります。 今回は、word版の お詫びテンプレート をお詫び文の例文と共に紹介します。 ※ お詫び状は相手のお客様の状況によって対応が異なるので、テンプレートの文例をそのまま使わない方がいいでしょう。 一番近いものを参考に目的に合ったお詫び状を作成してください。 目次. お詫び状テンプレート (例文あり) 納期遅延. 不良品混入. 支払い遅延. 請求書誤記. ご注文品誤送. 社員へのクレーム. 接客態度に対するお詫び. 打ち合わせ延期. イベント中止. 個人から個人へのお詫び状. 個人間のお詫び状 例文. お詫び状の書き方. 速やかに対応する |byk| sbi| wkw| euy| ywl| ktd| cjp| pjd| fgt| hrq| gyv| lzy| pyb| ufm| lut| vjb| wfu| pyr| vof| tcn| dji| nur| rvk| cag| wuv| ojc| yhv| zrq| ati| tbt| pzr| yyv| ccr| bug| lcq| pwa| qru| wsl| ghu| mog| ywy| jdl| wpz| rkf| sys| xdq| jzw| vhv| dad| nry|