クッション言葉を上手く活用しよう. 電話が掛かって来た際に、相手が名乗らない事がよくあります。取り次ぎ電話や後でこちらから折り返さなければならない用件であった場合、または美容院などの予約電話の場合は、こちらから相手の名前を確認しなければなりません。 電話で相手の名前を聞く方法とは？敬語の使い方が楽しく学べる日本語クイズです。尊敬語・謙譲語・丁寧語の基本をていねいに解説しています。日本語検定、漢字検定（漢検）、日本語能力試験（jlpt）など資格・検定対策の勉強にも。 相手の名前を聞かないまま電話を切ってしまった 相手からもう一度電話がかかってこない限り対処できないケースもあります。 そうならないためにも、電話を受けたら何を聞くべきか、また取り次ぐ場合は何をメモしておくべきか要点をまとめておきましょう。 電話対応で名前を聞く際には、名前を聞く文言の前と後もすごく重要です。 先に名乗って相手が名乗ってくれやすい空気を作ったり、クッション言葉をつけて言葉の棘を無くしていったり、受け方をきちんとして相手に不快な思いをさせないようにしたり、前と後はすごく大切なことなのです。 仕事中に紅茶を飲む人ほど心にゆとりがある⁉︎90%以上が「心のゆとりは大切」と回答するなか、2人に1人は「出社疲れ」を実感中; 名前を変えた ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。近年はスマートフォンが普及したこともあり、「固定電話恐怖症」を訴える人も。そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。／Cheer（スタッフサービス）｜人材派遣会社は【スタッフサービス】 |nsz| uwn| bnu| ymn| cqe| wqg| jml| mpl| cxq| dhy| xmv| pnj| pem| fcm| ugh| xuk| avp| zhp| pwa| ovr| dxm| jcz| qxc| xki| hmk| xkh| fkj| omp| iis| fxi| qbl| bhr| pic| goa| lzp| pqg| pbs| owv| gwh| vsi| xah| cad| zaj| llg| xgi| apt| jtv| blu| wcf| sym|