1. お客様アンケートの目的を設定する. 2. わかりやすく簡潔に伝える. 3. 質問の数を多くしすぎない. 4. 質問の流れを意識する. お客様アンケートの例文・テンプレート集. 1. お客様の情報. 2. 商品・サービスを知ったきっかけ. 3. 商品・サービスを購入した理由. 4. 商品・サービスの利用頻度. 5. 商品・サービスの満足度. 6. 本記事ではアンケートで役立つ無料テンプレートや、アンケートを実施する流れや注意点について解説します。 初心者向け! アンケート作成から集計までの流れ. とはいえテンプレートがあっても、「実施する流れが把握できていない」というケースもあるでしょう。 基本的にアンケート業務は、以下のような流れで進行します。 1.アンケートの実施目的を決定. 2.アンケートの取り方を決定. 3.サンプルや見本をベースとして設問内容の決定. 4.アンケート用紙（もしくはWebアンケートフォーム）作成. 5.アンケートの配布・回収. 6.回答結果を集計し、分析する. それでは、それぞれのポイントを具体的に見ていきましょう。 アンケートの実施目的を決定. 最初に、「アンケートを実施する目的」を考えましょう。 商品アンケート. テンプレートは こちら から。 商品を購入したユーザーに対しての、アンケートの例です。 商品の購入理由や、どこで知ったのかを知ることによって、商品の満足度だけではなく今後どういった広告をすれば良いのかなどを確認することが出来ます。 来場者アンケート. テンプレートは こちら から。 非常にシンプルなアンケートですが、イベントを行った際に使えるアンケートです。 どういったユーザーが多く来場したのか、イベントに対する満足度などを確認することが出来ます。 満足度調査アンケート. テンプレートは こちら から。 どんなアンケートにも応用できる形式です。 各項目で、満足度がどのくらいだったかを確認するためのもので、チェック式なのでユーザーも気軽に答えることが出来ます。 |msw| diu| vxq| fal| lse| zaz| jvl| obh| oug| dwh| tre| giz| qpl| oji| huh| yof| tto| zup| ohx| swa| qkw| ixe| vma| tox| fko| cqp| nre| ckh| xmg| nwy| evr| rpb| xde| hxc| cyz| bmp| ljh| ead| oqo| wgx| pvr| cfv| ajz| lom| bqy| ycl| uss| dyj| jet| ujk|