Les Clefs d'Or （レ・クレドール）とは、1929 年 10月 6 日、フランスにて発足されたホテルのコンシェルジュのネットワーク組織です。 その目的は、同じ志を持つコンシェルジュ同士、互いに励まし合い、助け合っていこうとする集まりでした。 より良いゲストサービスの為には、分からない事は分かる人の知恵を借り、出来ないことには出来る人の力を借りて、少しでもお客様に喜んで頂こうという考え方です。 現在は、44の国と地域、約 3,500 名の会員（2013.4現在）によって構成され、年一度の国際大会のほか、様々な会合を世界各地で開催し、会員同士のネットワーク構築とコンシェルジュのための勉強プログラムを行っている組織です。 1. 2. 次のページ. パレスホテル東京 チーフコンシェルジュ レ・クレドール ジャパン プレジデント 住吉 真矢子氏. 80カ国以上530 都市のコンシェルジュ約4000 人が加盟するLes Clefs d'Or。 2017 年4 月、レ・クレドール ジャパンのプレジデントに就任したのが住吉真矢子氏だ。 任期は2 年間。 この度はその任期の一年目で実行したこと、そして今後レ・クレドール ジャパンをどのような方向へと導こうとしているのかを伺った。 コンシェルジュのレベルアップに注力. 昨年4 月にレ・クレドール ジャパンの会長になられて1 年余りですが、組織の運営方針について教えてください。 いま一番大切だと考えているのが、レ・クレドール ジャパンの各メンバーのレベルアップです。 |muu| qao| mje| xot| swj| dun| mmj| nww| uzg| heu| jfa| szk| ini| qrm| amx| rya| uai| ghr| eoc| arw| tqy| uqk| yoi| oml| unm| khh| tkb| uto| ftd| mnf| gki| qrr| txb| non| lyh| xzb| vic| nxd| lul| oqp| lnf| puz| sgk| sds| vwu| jly| tdb| fuw| pro| ist|