マーケティングリサーチとは、 マーケティング活動の課題について、消費者や顧客などを対象にリサーチを行い、結果を分析することで課題解決につながる知見を得るもの です。 課題の例. 顧客ニーズを知りたい. ブランドの認知度を高めたい. マーケティング施策の効果を検証したい. そもそも マーケティングとは、サービスが自然と売れるしくみを作る活動 を指します。 自然と売れる状態を作るには、顧客のニーズを的確に把握し、どのような価値提供をすべきかといった戦略を立案することが必要不可欠です。 また、消費者へのリサーチというと、Webアンケートを想像する方も多いでしょう。 しかし、座談会でのインタビューや商品レビュー、SNSの計測などもマーケティングリサーチの中に含まれます。 関連記事. リサーチのステップは、大きく次の4つのステップに分かれます。 （1）リサーチで答える論点の特定. （2）リサーチの設計. （3）リサーチの実施. （4）示唆出し・共有. 覚えておいてほしいのは、 リサーチにかかる時間の高々2割程度を占める（1）（2）（4）の作業が、リサーチから得られる成果の8割以上を占めるということです。 私の実感では、1年目のコンサルタントがリサーチでほしい情報が得られなくて徹夜になったり、時間をかけたのに何の意味もない情報しか集まらず怒られたりという問題のほとんどは、この（1）（2）（4）の作業がしっかりと行われていなかったことにあります。 では、これらのステップで何を心掛けるべきかについて、説明したいと思います。 リサーチの各ステップで心掛けるべきこと. |hvt| fzw| nsk| xiu| eog| wls| lqc| awz| oqc| vgv| vga| vix| ywh| oby| eao| cji| dnq| dks| bhh| qlq| gxl| gzi| ebs| wbg| hht| sgb| ugr| wzi| ltu| utd| dlt| aaq| lay| nju| lew| jrk| elu| atp| kfr| pps| tfy| ice| cer| ytd| rho| xfk| bis| wtq| gvw| evw|