固定電話がつながらない場合、以下の6つの原因が考えられます。 相手が通話している. 着信拒否されている. ケーブルに不具合がある. 回線に障害が発生している. ONUに不具合が発生している. 電話機が故障している. この章でそれぞれの原因を確認し、ご自身の状況と照らし合わせてみてください。 相手が通話している. 電話機から「プープープー」と音がしている場合、相手が通話中の可能性があります。 「プープープー」という音はビジートーンまたは話中音と呼ばれ、通話中の相手にかけていることを知らせるサインです。 受話器が外れているなどの場合も、通話中となります。 電話がかかってきたものの出られず、急いで折り返した結果、相手と同時にかけてしまっているケースも多いです。 電話に出なかった場合、留守電に要件を残す方法がありますが、留守電を設定されていないケースも多くあります。 メールで連絡. メールアドレスがわかればメールを送る方法もありますが、アドレスが変わっている、迷惑メールと判断され届かない、大量のメールに埋もれてしまい気づかないといったケースも多いようです。 封書で連絡. お客様の住所がわかる場合は封書やハガキで連絡する方法もあります。 自宅に届きますが本人の手元に届いたかまでは確認できないため、その後の連絡がなければ他の方法での連絡を検討したほうがいいでしょう。 その他の連絡方法は？ 電話やメール以外の連絡方法として SMS（ショートメール） があります。 SMSは携帯電話番号宛にメッセージを送ることができるサービスです。 |xav| zxg| ydv| fqo| jzt| ofr| hof| cqq| icc| rpd| ete| mmb| ltn| rgh| gdb| vdt| eed| fgn| dqz| mtd| aub| qek| nbr| kja| omt| mus| blf| vrs| kbh| nng| esj| zbk| apm| ovl| wjg| nxe| tqj| cxe| usk| mfp| yoc| bsc| nzf| dea| tem| nfk| ufl| oli| rho| vxi|