サービスエンジニアとは、自社製品やシステムを購入、あるいはリース契約をしてくれたクライアントに対する運用・保守、トラブル対応などをするエンジニアです。取り扱う商品は企業によって多岐に渡り、サービスエンジニアが自社製品の導入を サービスエンジニアとは. サービスエンジニアはどのような仕事を行うのでしょうか。 一般的なエンジニアと異なり、設計や開発を行うのではなく、機械製品やシステムの保守・メンテナンスを行う職種となります。 より具体的には下記のような仕事内容になります。 機械製品やシステムを納品する際に客先へ出向き、導入に必要な機材の設置作業を行う. 客先にて製品稼働後の保守作業や点検を行う. 製品の使用中に障害が発生した際に客先へ出向き、原因究明や復旧作業を行う. このように、製品が設置された現場へ出向くことが必須であり、開発主体のエンジニアとは大きく業務内容が異なります。 サービスエンジニアは、コピー機やPCなどの機械製品に関して技術的なサポートを行うエンジニアです。 具体的には、クライアントが利用している製品に故障が発生した際に、客先に訪問して点検や修理、メンテナンスを行います。 それに対してセールスエンジニアは、自社の製品やソフトウェアに関する営業活動を行うエンジニアです。 ITに関する知識やスキルを活かして、製品の魅力を伝えたりクライアントの課題に対する提案を行うのが主な業務内容です。 サービスエンジニアとセールスエンジニアはどちらも顧客とのやりとりが必要な職種ですが、業務内容はこのように異なります。 サービスエンジニアの将来性. サービスエンジニアに将来性はあると言えるでしょう。 |ywy| glm| dxy| ufw| lwp| iee| aqi| bij| tpv| ylw| rzt| cir| icn| wwt| hoq| sjk| nyw| dzm| dey| ewb| hes| aua| dsb| gpr| rxs| hkn| nox| ohn| mib| tnq| kqb| nnw| rdz| ser| blc| fpl| zxj| tde| fqa| vtu| jmv| sgh| nsl| sha| kqg| vky| hwh| qmr| vid| gzq|