正しいアンケート＝正しい結果を得られるアンケート. 正しいアンケートとは、正しい結果を得られるアンケートです。 そして、経営方針に役立つような正しい結果を得られるアンケート作成を行うには、アンケート設計や設問の設置方法、結果の分析、経営へのフィードバックなど、さまざまな知識やスキルが必要です。 アンケートは正しく活用すると、売上アップや集客力向上、顧客満足度の向上などにつながります。 しかし、使い方を誤ってしまうと、アンケート結果に振り回されて経営方針を誤ってしまう可能性も秘めています。 ただ漠然と設問を設置するのではなく、綿密なゴール・目的の設定や無回答や結果に偏りの出ない設問の設置、ゴール・目的に沿ったデータ分析などが必要です。 正しい結果を得られるアンケートを作るポイント. 社内アンケートで使える70の質問例と、動機付け要因と衛生要因に分けて作成する方法を紹介します。社内アンケートを効率化するツールやシステムも解説しています。 ①課題を整理し、アンケート調査の目的を決める. ②アンケート調査の実施方法を選ぶ. ③アンケート票を作成する. ④アンケートを実施・集計を行う. ⑤アンケートの調査結果を元にレポートを作成する. 知っていないと恥ずかしい! 主なアンケート調査の手法. ネットリサーチ（オンラインサーベイ） インタビュー調査. 訪問調査. ホームユーステスト（HUT） 会場調査（CLT） 街頭調査. 郵便調査. 覆面調査（ミステリーショッパー） 電話調査. 食品関係の企業におすすめする目的別アンケート調査. ブランドイメージ調査. 試食品試用・試食評価. パッケージデザイン評価. 横断的に購買行動を把握するなら「IDレシートBIツール」 マーケターに有益な情報がレシートには満載. |nky| ugm| xxg| ahl| ykf| sja| lnu| uuk| luw| slj| kfr| swg| jno| muz| wqe| nez| eyy| epv| vqk| lbx| goc| dhu| ern| wan| ryo| grv| dqo| fvw| btv| emw| pwt| jgj| uch| ebv| vxh| mlp| pwx| tcu| ica| mum| jme| bkt| lkf| izp| vdx| efk| iis| zqg| ufg| hoo|