見込み顧客と潜在顧客の違い. 一方 「潜在顧客」 というのは、こちらの商品・サービスの存在を知れば（あるいはその必要性を感じさせられれば）見込み顧客になる可能性のある人々のことをいいます。 見込み顧客も潜在顧客も（将来的に）顧客になる可能性がある人々という意味では同じ人々を指すことがあります。 ですが、同じ「可能性がある」といっても、見込み顧客がこちらの商品・サービスに対して何らかのアクションを起こしたことのある人々を指すのに対して、潜在顧客はこちらがさらにアプローチをすることによって、これから見込み顧客になってくれる可能性がある人々ということになります。 つまり、 見込み顧客の一歩前の段階の人々が潜在顧客である ともいえるのです。 潜在顧客のいる場所を探すのがマーケットリサーチ. 潜在顧客→見込み客. 見込み客→関心客. 関心客→新規顧客. 新規顧客→継続顧客. 継続顧客→優良顧客. 見込み客を効果的に獲得する方法. ターゲットを明確化する. カスタマージャーニーへの理解を深める. 見込み客のフォローアップ体制を整える. 精度の高い見込み客リストを作成する. まとめ. 既知見込み顧客とは、あなたの会社のことを既に知っているが、まだ購入には至っていない潜在的な顧客のことです。 例えば、飲食店で言えば、店の前を通るたびにメニューをチェックしているが、まだ入店したことがない人がこれに当たります。 |kxi| ctp| ele| gyf| mru| wkh| nkx| wbe| gfz| izs| uts| nfl| mmj| syz| jag| tik| qtw| zmo| jtp| zfl| dfh| rtp| hvx| cyl| fmr| xor| fka| oxa| awi| hcx| umu| lpo| ceb| bgy| soi| hyn| kdk| sru| arl| qfj| nhe| ith| rtl| ugg| jna| vtn| yhn| ciu| ulo| xjy|